Мы стараемся сделать покупку в «Клёвости» простой и удобной: понятная оплата онлайн и доставка по всей России. Ниже — всё, что нужно знать перед оформлением заказа.
Оплата
Способы оплаты
Оплата заказа производится онлайн банковской картой на сайте при оформлении. Приём платежей осуществляется через сервис ЮKassa — данные вашей карты вводятся в защищённой форме платёжного сервиса и не передаются Магазину.
К оплате принимаются карты платёжных систем Visa, Mastercard и МИР. Актуальный перечень доступных способов оплаты отображается в платёжной форме при оформлении заказа.
Как проходит оплата
- Вы оформляете заказ и переходите к оплате.
- Вводите данные карты в защищённом окне ЮKassa.
- При необходимости подтверждаете платёж кодом из СМС (технология 3-D Secure).
- После успешной оплаты заказ передаётся в обработку — его статус отображается в вашем личном
кабинете.
Безопасность платежей
Все операции с картами проходят в соответствии с требованиями международного стандарта безопасности PCI DSS. Передача данных защищена по протоколу TLS. Магазин не хранит и не имеет доступа к реквизитам вашей карты.
Возврат денежных средств
При отмене заказа или возврате товара денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата — на карту, с которой был совершён платёж. Срок зачисления зависит от банка и составляет, как правило, от 1 до 10 рабочих дней.
Доставка
Доставка заказов осуществляется по всей России через транспортную компанию СДЭК.
Способы доставки
- Курьером до двери. Курьер доставит заказ по указанному вами адресу. Дату и интервал
доставки согласует служба доставки.
- В пункт выдачи (ПВЗ). Вы забираете заказ в удобном пункте выдачи СДЭК. Пункт выбирается
при оформлении заказа — на карте или из списка ближайших пунктов.
Сроки доставки
Срок доставки зависит от вашего региона и выбранного способа. Ориентировочный срок и стоимость рассчитываются автоматически при оформлении заказа — после того как вы укажете город и способ получения.
В среднем доставка занимает:
- в Краснодаре — 1–2 дня;
- в крупные города — 2–5 дней;
- в отдалённые регионы — от 5 дней.
Указанные сроки являются ориентировочными и отсчитываются с момента передачи заказа в службу доставки.
Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально при оформлении заказа и зависит от региона, веса заказа и выбранного способа получения. Итоговую сумму вы увидите до подтверждения и оплаты заказа.
Отслеживание заказа
Статус заказа отображается в вашем личном кабинете. Номер отправления СДЭК для отслеживания посылки сообщается по запросу — напишите нам по адресу, указанному ниже.
Получение заказа
- При получении проверьте целостность упаковки и комплектность заказа.
- Для получения заказа может потребоваться назвать номер заказа или предъявить документ,
удостоверяющий личность (при получении в ПВЗ).
Остались вопросы?
Если у вас возникли вопросы по оплате или доставке — напишите нам:
- E-mail: shop-klevosti@ya.ru
- VK: https://vk.ru/klevosti.shop
Мы на связи и поможем с оформлением.
Реквизиты
ИП Шемаров Вадим Валентинович, ИНН 212704027639, ОГРНИП 323237500386787
Редакция от 22 августа 2026 года.